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一个营销运营高手都在用的杀招!

2020-6-28 07:49| 发布者: | 查看: 1020| 评论: 0

本文适合所有打开文章的人。

每个人的手机微信应该都有几个经常发朋友圈的微商,大多都是不断的发各种广告,不胜其烦。

而也有一些高级的,她会在卖货之前会对朋友圈要发的内容做整体规划,一步一步“构建”出一个真实可信的具体的人,待时机成熟才会进行销售。

如果直接上来就卖货,大家肯定不相信甚至直接拉黑。

但当她把最终卖货目标进行拆解,变成 “塑造具体形象——获得信任——吸引兴趣——产生好奇——最终卖货” 的时候,一步步来完整各个“小任务”,这样就轻松多了。

这样的方法的确很高明,可能你会觉着好像很幼稚,但确实很多营销运营高手都在用。

这个杀招就是“目标任务拆解”。

老贼可以肯定的说,每个人应该都中过这招!原理也很简单:

你想自己或用户直接完成一个很大的目标任务,这当然很难。

比如让自己每天5:00起床,或者直接让用户购买你30000元的产品。

而如果把这个任务进行拆解,变成让自己或用户完成一个个的小目标,那就简单多了。

换个角度思考,整个世界都会不一样。

比如可以让自己先每天6:00起床,然后5:40,接着5:20,最终5:00起床。

比如别着急说服用户购买你30000元的产品,能不能先完成让用户过来免费体验这个小目标?

那么,我们可以如何利用这个杀招呢?

接下来老贼从生活工作、公众号运营、营销几个角度,与大家共享一下“目标任务拆解”在应用上的一些思考。

01 在生活工作中的应用

不管是在生活还是工作中,每个人都有一个臭毛病,就是喜欢拖延。

如何克服呢?

利用 “目标任务拆解” 是个不错的方法!

王石大大就曾分享过自己克服懒惰的好办法。

例如,我想要做10000个引体向上,那么分成1000份,就是每次10个。开始去做,且不要强迫自己,把它当做一种乐趣去挑战。

随着你的能力增强,逐渐增加分量。例如一个月后,你可以做到每次15个,3个月后,你可以做到25个。那么,10000个引体向上看似需要1000天才能完成,事实上,你可能9个月就搞定了。

这就是一个 “目标任务拆解” 的典型案例,我们对于比较困难或陌生的任务,其实都是拒绝的。

“我能做到吗?”、“太难了吧!”、“算了,还是不做了”......

而任务拆解的精髓在于把一个很大的任务(痛苦)分解成1000个小任务,这样就简单得多,不仅让人动起来也更容易完成。

在生活或工作中,对比较难做的或觉得离自己很遥远的事,别着急忙慌的放弃。

完成小目标,我觉得每一个人都能做到。

比如,许多运营人都会针对各个项目做出详细的SOP(标准操作流程),用以节省相同项目的操作时间。

再比如,对于经常做项目的人来说,大多都会做项目规划图以及项目推进流程图,保证项目能高效推进。

这其实都在做同一件事,就是“目标任务分解”。

02 在公众号运营中的应用

举个例子。

公众号总是不知道怎么规划内容?

每次选题都要想破头?

......

怎么办?

这应该是一个很大的目标,想一步实现?很难!

你整天盯着想破头都没用,还不如尝试一下分解这个大任务。

老贼之前也给大家分享过一个公众号选题规划的方法: 

首先,弄清楚你的公众号是帮 “哪些用户” 在 “什么场景” 解决 “什么问题” 的?

公众号的核心就是给用户带来价值,帮助他们解决问题,满足用户需求,帮助用户向上成长。

既然是帮助用户成长,这一步的任务就是不断提供 “用户成长所需知识”,帮他们变得更好。

继续分解下去,下一步的任务就是一步步列出你的公众号 “用户成长所需知识”,然后针对性选题。

比如你是一个面向新媒体运营的公众号,那你就可以这样完成选题任务。

上面这个任务是不断拆解不断细分的,如果要想内容规划足够详细,想要选题方向更明确,那就可以不断的分级出下一层,不断的细化这些 “用户成长对应所需的有价值内容”。

依次类推,不断的细化,不断的完成一个个分解任务,眼前会越来越清晰。久而久之,一个完整的用户成长知识图谱就会一步一步的呈现在你眼前。

开始可能还是一个模糊的轮廓,但慢慢地选题越来越清晰,越来越详尽,越来越知道需要给用户提供什么内容。

总之,在运营中,一个大的任务下来不是一股脑就对着目标冲,可以先拆解目标,需要干什么,不需要干什么,还可以干什么等等。

03 在营销中的利用

某种意义上说,营销的目的也是刺激用户行动起来。

我们知道营销里有一个AIDA法则,或叫购买行为法则,它指出购买行为产生有4个过程:

Attention(引起用户注意)——Interest(产生兴趣)——Desire( 刺激用户欲望)——Action(最终行动)

可以看到这所有的一切,最后都涉及到一个关键项——让用户最终行动。

而要想让用户行动起来,这就涉及到用户行动成本,比如金钱成本、形象成本、风险成本、学习成本、健康成本、决策成本等等。

如果这个行动成本超过用户所能接受的范围,付出超过收益,很大可能这个用户就流失了。

这就是为什么很多产品花重金打广告了,用户也觉得很不错,可就是没有最终行动!

所以,如果营销人最终不能让用户行动变得更容易,那可能导致无法形成购买。

怎么办?

没错,还是拆解目标任务。

营销高手们早就意识到这一点,并开始利用。

比如开头说的那个微商发朋友圈的套路,把让用户 “直接购买” 这个比较难的行动变成 “每天跟我互动、参与到我的生活......”,这样最终达成卖货目标。

再比如产品很贵决策难,可以试用体验产品;

比如卖课程可以先交1元钱听课,觉得不错再买;

比如可以先购买分期付款;

比如你不想买一年的,可以先选择短期产品;

比如要你付钱很难,和你聊聊创业故事就很容易;

比如卖产品很难,先关注公众号就容易多了;

比如要你接受我的商品很难,那我为自己代言,你先接受我;            
......      

这样的用户行动拆分案例太多了,本质上都是通过拆解让用户先跨出第一步。

特别是现在直接强调产品好处,说服用户购买这样的方式,效果越来越弱了。你只有把这个营销任务进一步拆解才能找到更多突破口。

再举一个例子。

乐纯酸奶之前做过一个营销活动,在目标任务拆解上做得非常好,不断让用户完成小目标,一步一步下去,实现自己的大目标。

这个促销活动《5块钱预定!终于等到传说中的乐纯零脂酸奶》,当时一度形成病毒式传播。在引导用户转化上堪称经典。

你看,活动标题中的5元预订看上去就有利可图,引导点击。等你进去之后刚开始并不涉及购买,先是一篇长图文写得非常好,让用户看得欲罢不能。

之后才进入主题,用户可以选择 “5元抢购25元奶票” 或 “放弃优惠,去乐纯看看” ,实质上用户已经看了这么久,付出了时间成本,再加上只要5元就换25元,当然选择抢购。

你选择选购,新的界面就出来了:提示必须要分享给好友,好友支付才能算成功。

这个时候你开始犹豫了,但钱都支付了,相对于前面付出的行动成本,这个分享成本就显得很低了。

再加上分享之后,乐纯为了用户体验还提供了更多奖励,所以到这一步大多人还是乐于分享。

配合这一拆解的营销策略,活动最终非常爆火。

试想一下,同样是这个活动,要是一开始就让用户做这些,那结果会如何呢?不得而知。

但有一点可以肯定:如果一开始就需要付出大量行为成本,人们会迟疑甚至关闭活动。

上面主要说的是营销策略,其实在我们在做方案计划的时候,也需要注意拆解。

很多人做营销运营计划时,就是纯粹的列一个框架,比如:

计划下半年创收200万元,营销预算40万,公众号涨粉10W+,媒体总曝光量500W......没了!

这是很多人的方案风格,就是简单列出目标和一个营销大纲,对于关键步骤及实施路径提及少之又少。

根本不能算是营销计划。

营销计划是一个解决问题的方案,而不是一个简单的任务清单。

所以针对制定的目标,我们需要进一步拆解任务,一定要拆解出实质性落地的东西,而不是表面的简单几个数字。

比如如何实现200万元创收,营销预算40万如何使用?重要围绕的策略是什么?

需要哪些渠道参与?人员如何分配?还有公众号涨粉策略和阶段是如何计划的?推进关键节点是怎么样的?需要使用内外哪些资源?等等。

把每个营销阶段、营销步骤都拆解出来,才能算是一份完整的营销计划。

一定要记住:营销计划是为了解决企业营销问题而设计的一连串行动。它需要过程和行动计划,不只是目标而已。

好了,今天就分享到这,希望能对你有启发。

基本所有的任务都是可以分解成更简单的小任务,千万别在目标面前被吓到、被拦住。

试着拆解一下,至少你能走出第一步。

如果觉得文章有帮助,欢迎分享给你的朋友,也许能帮到他们。


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