平凡运营人们，不平凡的瞬间

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当我们把视角放在整个产品的长期运营，活动就不能只为单一效果负责，战术要基于产品长期的战略来考虑在案例拆解训练营跟2年的星球运营中，我们沉淀了大量的优质案例拆解。把他们整理并印刷成一本交付感极强的实体合集，作为福利赠送给所有支持我们的用户们，感觉会是个不错的想法。
于是，大家最熟悉的小红书《爆款案例库1》出来了。
在此之前，我们完全没有整理排版纸质合集和对接印刷的经验，需要从头开始摸索，并且恰逢首次十城峰会的筹办（一个月内），所有人力都倾斜到了峰会中，直到最终排版印刷，都只有一位小伙伴士威来负责。
当然，最后我们还是收获了一份满意的成绩单，不仅首次十城峰会顺利举办，《爆款案例库1》的销量也高达 8000 本，成为了一个月内的新刷屏案例。圆满的结果是现象，过程中的坑其实依然很多，最严重的在于《爆款案例库1》的内容定位上。
当我们只盯着单个裂变活动的策划时，北极星指标就是活动效果 / 业绩，我们的所有操作都是为活动效果负责。而当我们把视角放在整个产品的长期运营，活动就不能只为单一效果负责，战术会基于产品长期的战略来考虑。
这也是为什么【裂变增长】这个词的关注度，逐步让位给了【私域流量】，我们需要考虑的不再是单个活动能达到的业绩效果，而是产品与品牌长期的发展。
回到这次活动，如此出色的效果带来的最大隐患，就是在之后长达一年的时间里，很多用户都认为知识星球【每日运营案例库】这个社区产品，就只值 59 元。
品牌定位惨遭滑铁卢，当时让我们偷着乐的品牌传播度不是甘霖，反而是带来一片狼藉的雷暴。如果产品在大部分用户的认知里是廉价的，后续如果希望扭转用户印象，就会非常困难。就如同现在许多品牌的私域，陷入了不促销就卖不动货的恶性循环中，这是赤裸裸的献祭长远价值，为短期产出输送燃料。
此后，我们开始真正认识到了「品牌定位与用户心智」的威力。