外卖平台的一次转机

这次疫情的爆发，不仅危及每一个人的生命，也危及到我们这些本地外卖平台的生存。很多地方都限制了大家的出行，也限制了各位老板是否能够营业。

这个阶段，对于每一个外卖平台创业者来说，都是一次新的挑战。现在，不是比谁的生产效率高的时候，而是比谁机遇把握的好的时候，谁能够在这次危机里面寻找到一线生机。

1.此次疫情众所周知是经呼吸道飞沫传播，亦可通过接触传播。

正是因为这种人传人的病毒传播方式，所以都是建议大家尽量待在家里，做好防护。所以对于门店餐饮来说，这就像是致命的打击。根据网上公布我们可以看到很多餐饮巨头公布出来的数据：

奈雪目前在全国有338家直营店。据该品牌创始人彭心介绍，保守估计，自疫情大规模爆发以来，他们的损失最少也在一个多亿。

当前西贝400家线下门店基本都已停业，只保留100多家外卖业务。预计春节前后一个月时间将损失营收7-8亿元。

从这种种数据我们可以知道，门店基本已经停业，因为人们都待在家里不敢随意出门，而门店唯一仅存的业务也就剩下外卖能够开启。而这个时候正是外卖平台在这次危机里面大家能够看到的一丝生机。

2.外卖平台在此次危机中有哪些优势？

（1）外卖点餐只需在线上就能完成，避免了到店人与人接触传播的风险；

（2）虽然很多人都待在家里，但是很多年轻人没有自己做饭的习惯，他们更依赖于到外面就餐或者点外卖；

（3）门店的房租成本，人工成本是无法避免的，而失去了到店的收入，商家更依赖于用外卖的收入来弥补损失。

3.外卖平台又能解决目前市场上哪些痛点？

（1）病毒的传播大家都知道是经呼吸道飞沫传播，亦可通过接触传播，那避免接触就能够避免感染，所以大家都是待在家里。所以外卖平台里面也有超市，也能送日常所需的商品。解决用户购买日常生活用品的痛点

（2）很多人待在家里又不想做饭，而且家里的饭菜口味也开始吃腻了，这个时候就想着点外卖找新鲜，而又怕出门感染病毒，所以他们会倾向于点外卖。解决用户想吃别的但是又不能出去吃的痛点。

（3）很多人家里有小孩或者老人，年轻人虽然抵抗力强，但是他们也怕出去会把病毒带回家里感染到老人，所以如果有跑腿代购的话，也能给解决他们这种担忧的痛点。

4.作为SaaS服务商，我们又能为外卖平台创业者提供什么呢？

我们的微信外卖系统，从2017年上市以来，已经让很多本地外卖平台创业者，在当地的市场中占据一席之地。我从平台、商家、用户三个角度简单来说。

• 对于平台

我们的微信外卖系统，是基于微信公众号、微信小程序二次开发的外卖系统，是属于SaaS模式的托管式系统。SaaS模式的托管式系统，最大的优势是：平台创业者，只需要提供自己的创业主体（公司或者个体工商户），我们帮助搭建微信外卖系统，即可享受所有的服务，您完全不需要对服务器进行任何的安装、管理、维护，使用方便、上手简单，从创业成本上来说，仅需几千块即可。

另一方面，我们的微信外卖系统，为创业者提供外卖、跑腿、同城信息等一体化服务功能；提供微信公众号、微信小程序、App等多渠道端口；提供平台总部、分区、商家、消费者等闭环。提供多平台管理后台，多角色终端使用；提供商家后台、配送员后台等管理终端。一整套系统，及完全的业务流程，支撑平台能够独立、安全、稳定运行。

同时，还可以进行外卖系统品牌定制，将我们所有的产品，定制为用户自己的品牌信息和品牌Logo,让用户看到一个属于您自己的外卖品牌。

• 对于商家

本地外卖平台可以更好谈合作，谈利润抽点。而且系统为商家提供了商家管理后台，以及独有的Windows电脑端+手机端+打印机等接单模式，商家自主提现与营销，店铺与商品一键管理，降低商家管理成本，商家只要提升自己的出餐速度，以及餐食品质即可。

• 对于用户

用户只需要关注本地外卖平台的微信公众号或者进入外卖小程序等，即可进入平台进行订餐和支付，非常的简单方便。而且通过平台公众号日常的图文推送及营销活动，可以长期关注、接收平台的信息，提高用户整体的使用粘性。

奋斗在一线的创业者们

当然，任何一次行业的危机，都有可能蕴含一些新的商业机会。

就像2003年SARS之后迎来了阿里巴巴等电商公司的春天，相信这次事件之后，外卖平台也可能会迎来新一轮的爆发。

作为创业者，有时候觉得挺苦，有时候又觉得幸运。

借用一句话：悲观者获得掌声，只有乐观者获得成功。